Siparişlerin Hazırlanması:
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir, ancak müşterilerimize önceden bilgi verilir.
Kargo Firması ve Takip:
Tüm gönderilerimiz, anlaşmalı olduğumuz [Kargo Firması Adı] ile gönderilmektedir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası SMS veya e-posta ile iletilir.
Teslimat Süresi:
Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının dağıtım planına göre değişiklik gösterebilir.
Türkiye genelinde ortalama teslimat süresi 1-4 iş günü arasındadır.
Kargo Ücreti:
2.000₺ ve üzeri kargolarınız ücretsizdir .
Kargo ücreti, sipariş sırasında sepet sayfasında açıkça belirtilmektedir.
Adres Bilgileri:
Teslimatların zamanında yapılabilmesi için lütfen adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru giriniz.
Yanlış veya eksik adres bildirimlerinde yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
Hasarlı Ürün Teslimatı:
Teslim aldığınız pakette herhangi bir hasar veya eksiklik fark ederseniz, kargo görevlisinin yanında tutanak tutturmanız ve durumu bize bildirmeniz gerekmektedir.